Η διαδικασία του Re-Engineering αφορά στο δομικό ανασχεδιασμό επιχειρησιακών διαδικασιών με στόχο την σημαντική βελτίωση σε κρίσιμες μετρήσεις αποδοτικότητας, όπως το κόστος, n ποιότητα και n ταχύτατα .

 

Αποτέλεσμα του BPR είναι n μεταμόρφωση μιας επιχείρησης σε έναν πιο αποδοτικό και ανταγωνιστικό οργανισμό.

​

Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν σύγχρονες μεθοδολογίες και τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για να μεγιστοποιούν τα αναμενόμενα αποτελέσματα και να διευκολύνουν την διατήρηση και προσαρμογή των διαδικασιών, ενώ n επιχείρηση και το περιβάλλον της αλλάζουν σε βάθος χρόνου.

 

Τέτοιες υπηρεσίες μπορούν να φανούν χρήσιμες τόσο κάθετα, όσο και οριζόντια, αναλόγως των στόχων.